ABN AMRO ontkent eerdere berichten dat klanten niet meer kunneninternetbankieren met Windows 95, 98 en ME. Slechts de installatie van128-bit beveiliging is vereist.Eerder deze weekmeldden verschillende nieuwssites, waaronder Webwereld, dat ABN AMROklanten die gebruikmaken van oude besturingssystemen als Windows 95,Windows 98 en Windows ME de toegang ontzegt tot internetbankieren.
"Eerdere berichten kloppen niethelemaal. Het gaat om oude besturingssystemen en browserversies dieniet zijn opgewaardeerd met ondersteuning voor 128-bit beveiliging",aldus ABN AMRO-woordvoerster Astrid de Craen tegenover Webwereld.
De update naar 128-bit beveiliging is te downloaden via de websitevan Microsoft. "Je kunt het vergelijken met je inboedelverzekering",aldus De Craen. "Vroeger kon je met ieder slot op je deur verzekerdzijn tegen inbraak. Verzekeringsmaatschappijen zijn toen ook eisen aande sloten gaan stellen."
Mededeling
"Hetgaat in de praktijk dus maar om heel weinig mensen die die update nietkunnen uitvoeren", aldus De Craen. Volgens de zegsvrouw van ABN AMROkrijgen klanten die willen internetbankieren zonder aan deveiligheidseisen te voldoen, een mededeling te zien met de titel ‘Uwinternetbrowser wordt niet ondersteund’. Klanten wordt geadviseerd omde ‘hoogste door uw systeem ondersteunde versie van uw internetbrowser’te gebruiken.
In de mededeling wordttevens een aantal voorbeeldconfiguraties gegeven om duidelijk te makendat oude besturingssystemen met de juiste updates nog wel ondersteundworden. Zo prijken de combinaties ‘Windows 95 met IE 5.5’, ‘Windows 98met IE 6.0’ en ‘Windows ME met IE 6.0’ in de mededeling.
De verwarring over de gestaakte ondersteuning voor oude besturingssystemen lijkt overigens in de hand gewerkt te zijn door de paginaop de ABN AMRO-site waarop de systeemeisen vermeld staan. Hier vraagtde bank om minimaal Internet Explorer 6.0 en tenminste Windows 2000."Deze tekst moet helaas nog worden aangepast", zo legt De Craen uit.
De woordvoerster vermoedt dat eenABN AMRO-medewerker wellicht een onjuist uitspraak heeft gedaantegenover de pers waardoor een ‘sneeuwbal-effect’ is ontstaan. HetParool meldde het nieuws zaterdag en zei zich te baseren op ‘eenwoordvoerder’ van de bank. De Craen stelt echter dat dit geenpersvoorlichter geweest kan zijn. Volgens de auteur van hetParool-artikel, Gep Leeflang, klopt dit niet. Hij zegt dat hij hetcommentaar van ABN AMRO in zijn artikel opgetekend heeft uit de mondvan voorlichter Hans van Zon.
De bank zag in de onjuiste berichtgeving geen reden om een persbericht uit te sturen, aldus De Craen.
Bron: Webwereld